一般事項及免責聲明:

堅貓商城會保留對此條例及細則作出更改而不作另行通知的權利。
此條款及細則須受香港法律管轄。任何堅貓商城會所引起或與堅貓商城會有關的爭議將根據香港法律透過調解及/或仲裁私下予以解決。

當閣下在堅貓商城內購物,即代表閣下已同意並接受以下條款及細則約束。請閣下細閱有關下列條款及細則。
閣下成功註冊成為堅貓商城會員後,可透過堅貓商城網站 (互聯網所提供之網上購物模式) 選購心儀產品,堅貓商城會不時更新及更改本條款及細則,而無需作出通知。堅貓商城藉此會保留一切權利。
如此條款及細則修改後,則由發佈日開始生效。如閣下持續使用堅貓商城所提供之商品或服務,閣下便被認為同意並接受這條款及細則之最新版本。
閣下透過或通過註冊,即表示閣下作出以下聲明。閣下已年滿十八歲或以上,並且已構成具法律約束力合約的能力。
鑒於閣下會使用堅貓商城提供之服務,要成為堅貓商城會員,閣下必須提供真實、正確及完整之個人資料。倘若會員不能或不願提供真實、正確及完整之個人資料,堅貓商城有權拒絕有關入會申請。接受申請的最終決定完全取決於堅貓商城,堅貓商城可拒絕任何申請而無須提供任何理由。 閣下沒有任何固有權利成為會員。

如有合理的理由懷疑閣下所提供的資料不實、不準確、不完整或並非最新,堅貓商城 有權暫停或終止閣下之註冊申請。
如果閣下用堅貓商城帳戶註冊、連接或登錄本平台,堅貓商城將能夠持續訪問閣下在堅貓商城帳戶中的資訊,包括但不限於堅貓商城會員編號、和連絡方式資訊,請參閱 https://www.k-mall.com.hk

若閣下作出我們認為違反本條款及細則及其他適用之條款及細則、法律或法規或對其他用戶或堅貓商城有害的任何行為,我們有權暫停、中止或終止閣下訪問網站全部或部分內容,無論是否有通知。
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若要在堅貓商城網站上購物,閣下必須在堅貓商城網站上註冊成為堅貓商城會員。堅貓商城提供的一些商品或服務必需在閣下已年滿18歲或以上。當閣下註冊成為堅貓商城會員,即表示閣下正作出一個可以信賴的聲明,表示閣下已年滿18歲或以上,有能力形成具法律約束力的合約,並合法完成在堅貓商城網站購買。
當堅貓商城會員在堅貓商城網站上,下訂單購買商品或服務(「訂單」)時,堅貓商城會員的訂單是向堅貓商城或合作商戶(視情況而定)購買。堅貓商城或合作商戶(視情況而定)可能接受或可能不接受的商品購買議案。除了這些銷售條款及細則之外,購買堅貓商城網站上的任何商品或服務也可能受限於該商品的其他條款及細則(「附加條款」)。凡有任何商品或服務銷售的附加條款,通過下訂單購買此類商品,即表示堅貓商城 會員同意受附加條款約束。如果附加條款與銷售條款及細則的任何部分之間有任何不一致的情況,將以該商品或服務銷售的附加條款為準。

堅貓商城會員一旦在堅貓商城網站上,下了訂單,此訂單將被視為不可取消。閣下同意堅貓商城 或 合作商戶根據銷售條款及細則,附加條款(如適用)和任何其他適用的條款及細則來處理訂單,恕不另行通知。
堅貓商城或合作商戶(視情況而定)保留不接受堅貓商城會員任何訂單的最終決定權。如果堅貓商城會員已經下了訂單並且被堅貓商城接納,閣下將透過電子郵件或堅貓商城確定的任何方式,收到訂單確認信。每份訂單都應構成具有法律約束力的協議(「客戶合同」)。如果是堅貓商城出售商品,閣下和堅貓商城之間將簽訂客戶合同,如果商品是由堅貓商城或合作商戶出售的,則閣下與堅貓商城或合作商戶之間簽訂客戶合同。閣下也可以透過電子郵件或在閣下的服務賬戶的訂單記錄中查看閣下已被堅貓商城或合作商戶(視情況而定)接納的訂單。

當堅貓商城會員在堅貓商城平台作出訂購時,即表示堅貓商城會員是按商品或服務的指定價格向堅貓商城或堅貓商城合作商戶購買該等商品或服務。堅貓商城會員一旦提交訂單,即使堅貓商城仍未接納或拒絕閣下的訂單,堅貓商城會員都不得取消有關訂單。
堅貓商城將會以電郵形式與堅貓商城會員確認堅貓商城已成功收到堅貓商城 會員之訂單。為堅貓商城會員能更方便和清晰,堅貓商城之確認電郵將提供以下資料: 閣下的訂單編號、訂單詳情、訂購之商品或服務的價格詳情、訂單跟進資料、訂單之發貨資料等。如堅貓商城會員提交了訂單後成功收到堅貓商城之確認電郵 (附訂單編號),該確認電郵將表示堅貓商城 已代表堅貓商城或合作商戶接納閣下的訂單。堅貓商城會員亦可以登入到堅貓商城平台查閱有關訂單。
堅貓商城平台之商品或服務 (如適用) 存貨供應狀態不應為堅貓商城會員作為或被依賴。堅貓商城平台上顯示之存貨供應狀態只供堅貓商城會員在購買時作參考,堅貓商城會員不應視該存貨供應狀態為真實存貨供應量。
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在以下情況下,堅貓商城可保留最終決定及權利,堅貓商城可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單。包括但不限於: (i) 堅貓商城會員所訂購的商品或服務並沒有足夠的存貨,(ii) 堅貓商城未能就送貨地區安排送貨到堅貓商城會員 (如適用),(iii) 堅貓商城會員所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或堅貓商城合作商戶所提供的定價資料錯誤而出錯等。
如堅貓商城因特殊理由取消了堅貓商城會員的訂單,堅貓商城將以電郵/WHATSAPP/SMS方式通知閣下,並將盡快於閣下下訂單起計10(十)天內存入閣下於堅貓商城下訂單時的金額到閣下的指定帳戶內,而毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

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即使閣下可能已經收到堅貓商城或合作商戶的訂單確認信或已經付款,堅貓商城也有權因為任何原因(包括但不限於商品缺貨或在平台出現定價錯誤 )而自行決定拒絕,取消,終止,更改或保留任何訂單或客戶合同。堅貓商城會通過認為合適的方式通知閣下有關堅貓商城的決定。堅貓商城會員同意堅貓商城沒有義務向閣下作出任何賠償或對因此而可能遭受的任何損失和損害承擔責任。
堅貓商城將採取一切合理商業努力以於堅貓商城網站顯示準確及最新價格。
如堅貓商城取消訂單,而閣下已作出任何付款,則堅貓商城將向閣下退回我們於閣下的信用卡或其他指定帳戶內。閣下同意及接納堅貓商城毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

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